Amazonアカウントスペシャリストからのメール　登録済のギフト券がキャンセル扱い　無効化

2019/12/〇〇

突然恐ろしいメールが届いた。

 no-reply@amazon.co.jp
平素はAmazon.co.jpをご利用いただき、誠にありがとうございます。このたび、お客様のアカウントのギフト券残高を無効にしたことを、お知らせいたします。利用規約に違反する行為がありました為、このような措置を取りました。Amazonギフト券の再発行および返金はいたしかねます。このような行為が継続する場合は、お客様のアカウントの閉鎖、登録されている Amazon ギフト券、Amazon ポイント、クーポンの無効化を行う可能性があります。このメッセージが誤って届いたと思われる場合は、下記のカスタマーサービスまでお問い合わせください。
www.amazon.co.jp/contact-us/Amazonギフト券について詳しくは、利用規約のヘルプページをご覧ください。 Amazonギフト券に関する制限および禁止行為

https://www.amazon.co.jp/%E3%82%AE%E3%83%95%E3%83%88%E5%88%B8/b?ie=UTF8&node=6314805051

アカウントスペシャリスト

Amazon.co.jp
https://www.amazon.co.jp
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ギフト券の残高を確認　￥251,980キャンセル

嫌がらせメールか？

メールアドレスからしてそんなことない。

すぐにギフト券の残高を確認すると、30万円以上あったはずのギフト券残高が一気に7万円くらいまで減っていた。

ギフト券のキャンセル履歴
キャンセル履歴

￥251,980分のギフト券がキャンセルで無効化されていた。

どーゆーこと？

ギフト券は有効なもので問題なく登録できていた。

登録後にはいつも有効期限が１０年間あることを確認してる。

何が問題あるのか全く分からない。

メールには規約に違反したと書いてある。

何が違反なんだ？

この時は何かの間違いでちゃんと戻ってくるだろうと思っていた。

まさか25万円をこんな簡単に失うとは思わないしそんなことあり得ないと思っていた。

アカウントスペシャリストから来たメールに書いてあった『Amazonギフト券に関する制限および禁止行為』というやつを確認してみた。

vol.2『ギフト券が無効化された原因』ギフト券利用規約の存在